Mon CV

2022-11-02 526 words 3 minutes views

Contents

Youssef BEN REJEB

Ingénieur QA et Automatisation

Profil

Testeur certifié ISTQB, niveau Foundation, ayant une longue expérience en Informatique, Réseaux, Support Niveau 3, et Hosting d’applications. Grâce à deux ans d’expérience dans les processus de test et d’automatisation, est à la recherche d’un poste d’Ingénieur QA et Automatisation, notamment dans le test fonctionnel et non fonctionnel d’applications.

COMPÉTENCES

Tests manuels / automatisés, Méthodes agiles, Jira, Python, Squash ™, Testlink, Katalon, Selenium, Uipath, Power automate, CI / CD ( Multipass, Docker, Jenkins, Gitlab, Github …), Hugo, Render. Netlify.

CERTIFICAT

ISTQB : version 2018 du Syllabus de Niveau Fondation de Testeur Certifié
JUIN 2022

EXPÉRIENCE

INOVERNA, France — Consultant QA et automatisation
DÉCEMBRE 2022 À AUJOURD’HUI

TOPNET, Tunis — Testeur QA et responsable du processus d’automatisation
JUILLET 2021 À DÉCEMBRE 2022

Automatiser les tâches répétitives ainsi que le flux de travail au sein de l’entreprise ce qui a évalué l’efficacité de traitement des réclamations client niveau HelpDesk à plus de 70 %.
Préparer et effectuer les tests nécessaires en mode manuel ou automatique, de manière formelle ou informelle afin d’identifier les dysfonctionnements et défauts.

TOPNET, Tunis — Chef Service support N3 ( Xdsl )
JUILLET 2016 À JUIN 2021

Coordonner une équipe de 30 techniciens.
Définir et optimiser les procédures d’assistance.
Planifier des interventions sur site si nécessaire.
Assurer un accompagnement de proximité pour les clients PRO.

TOPNET, Tunis — Technicien systèmes et réseaux
JUILLET 2009 À JUIN 2016

Établir un diagnostic et apporter des solutions adaptées à l’incident observé.
Assister les clients lors d’une panne éventuelle.
Résoudre les problèmes qui n’ont pas pu être résolus au niveau 2 en rapport avec la plateforme mail, DNS, hébergement dédié et mutualisé.

TOPNET, Tunis — Webmaster
JUILLET 2007 À JUIN 2009

Assurer la maintenance, la sécurité et la mise à jour du site internet et intranet de TOPNET.
Maintenir la plateforme technique.
S’occuper du référencement, en collaboration avec les web designers et les développeurs…

TOPNET, Tunis — Technicien Support N2 ( hébergement web et mail )
JUILLET 2005 À JUIN 2007

Résoudre les problèmes qui n’ont pas pu être résolus au N1.
Identifier et corriger les sources d’erreurs ou de panne.
Émission des demandes d’actions préventives de fond.

TOPNET, Tunis — Technicien Support N1
JUILLET 2004 À JUIN 2005

Enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés.
Résolution de pannes ou d’incidents, et accompagnement des clients
Pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux services concernés.

FORMATION

Institut Supérieur des Etudes Technologiques, Sfax — DÉCEMBRE 2021

Master professionnel en Réseaux Informatiques & Nouvelles Technologies

Programme de deux ans spécialité : Réseaux Informatiques.
Il présente une continuité des études proposées au niveau licence dans le domaine des technologies de l’informatique et des réseaux.

Institut Supérieur des Etudes Technologiques, Mahdia — DÉCEMBRE 2016

License Appliquée en Technologies de l’Informatique (TI)

Programme d’un an spécialité : Développement des Systèmes d’Information (DSI) : orienté vers le domaine de l’Informatique de Gestion. Il présente une continuité des études proposées au niveau technicien supérieur.

Institut Supérieur des Etudes Technologiques , Sousse — MAI 2004

Technicien Supérieur En Informatique

Programme de deux ans et demi spécialité : Informatique Industrielle.

LANGUES

Français.
Anglais B1.

CENTRE D’INTÉRÊT

Les gadgets