Mon CV
Youssef BEN REJEB
Ingénieur QA et Automatisation
Profil
Testeur certifié ISTQB, niveau Foundation, ayant une longue expérience en Informatique, Réseaux, Support Niveau 3, et Hosting d’applications. Grâce à deux ans d’expérience dans les processus de test et d’automatisation, est à la recherche d’un poste d’Ingénieur QA et Automatisation, notamment dans le test fonctionnel et non fonctionnel d’applications.
COMPÉTENCES
Tests manuels / automatisés, Méthodes agiles, Jira, Python, Squash ™, Testlink, Katalon, Selenium, Uipath, Power automate, CI / CD ( Multipass, Docker, Jenkins, Gitlab, Github …), Hugo, Render. Netlify.
CERTIFICAT
ISTQB : version 2018 du Syllabus de Niveau Fondation de Testeur Certifié
JUIN 2022
EXPÉRIENCE
INOVERNA, France — Consultant QA et automatisation
DÉCEMBRE 2022 À AUJOURD’HUI
TOPNET, Tunis — Testeur QA et responsable du processus d’automatisation
JUILLET 2021 À DÉCEMBRE 2022
- Automatiser les tâches répétitives ainsi que le flux de travail au sein de l’entreprise ce qui a évalué l’efficacité de traitement des réclamations client niveau HelpDesk à plus de 70 %.
- Préparer et effectuer les tests nécessaires en mode manuel ou automatique, de manière formelle ou informelle afin d’identifier les dysfonctionnements et défauts.
TOPNET, Tunis — Chef Service support N3 ( Xdsl )
JUILLET 2016 À JUIN 2021
- Coordonner une équipe de 30 techniciens.
- Définir et optimiser les procédures d’assistance.
- Planifier des interventions sur site si nécessaire.
- Assurer un accompagnement de proximité pour les clients PRO.
TOPNET, Tunis — Technicien systèmes et réseaux
JUILLET 2009 À JUIN 2016
- Établir un diagnostic et apporter des solutions adaptées à l’incident observé.
- Assister les clients lors d’une panne éventuelle.
- Résoudre les problèmes qui n’ont pas pu être résolus au niveau 2 en rapport avec la plateforme mail, DNS, hébergement dédié et mutualisé.
TOPNET, Tunis — Webmaster
JUILLET 2007 À JUIN 2009
- Assurer la maintenance, la sécurité et la mise à jour du site internet et intranet de TOPNET.
- Maintenir la plateforme technique.
- S’occuper du référencement, en collaboration avec les web designers et les développeurs…
TOPNET, Tunis — Technicien Support N2 ( hébergement web et mail )
JUILLET 2005 À JUIN 2007
- Résoudre les problèmes qui n’ont pas pu être résolus au N1.
- Identifier et corriger les sources d’erreurs ou de panne.
- Émission des demandes d’actions préventives de fond.
TOPNET, Tunis — Technicien Support N1
JUILLET 2004 À JUIN 2005
- Enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés.
- Résolution de pannes ou d’incidents, et accompagnement des clients
- Pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux services concernés.
FORMATION
Institut Supérieur des Etudes Technologiques, Sfax — DÉCEMBRE 2021
Il présente une continuité des études proposées au niveau licence dans le domaine des technologies de l’informatique et des réseaux.
Institut Supérieur des Etudes Technologiques, Mahdia — DÉCEMBRE 2016
Institut Supérieur des Etudes Technologiques , Sousse — MAI 2004
LANGUES
Français.
Anglais B1.
CENTRE D’INTÉRÊT
Les gadgets